Datenschutz

Datenschutzrichtlinie

Spielbank Hessen verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass sie gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften verarbeitet werden.

Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten Ihre persönlichen Daten ausschließlich zum Zweck, Ihnen ein sicheres und geschütztes Online-Spielerlebnis zu bieten. Die Daten, die wir erheben, umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

• Vollständiger Name
• Geburtsdatum
• Adresse
• Von der Regierung ausgestellter Ausweis (wie Personalausweis, Reisepass oder Führerschein)
• Nachweis der Adresse (wie eine Versorgungsrechnung, die nicht älter als 3 Monate ist)
• Einkommensnachweis (optional)

Wir können auch Daten über die Cookies unserer Website und andere Technologien zur Verfolgung sammeln. Diese Informationen werden verwendet, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern und die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen.

Datenspeicherung und -sicherheit

Ihre persönlichen Daten werden sicher auf unseren Servern gespeichert, die durch branchenübliche Verschlüsselungsprotokolle geschützt sind. Der Zugriff auf Ihre Daten ist nur autorisiertem Personal vorbehalten.

Registrierungs- und Anmeldeprozess

Um ein Konto bei Spielbank Hessen zu registrieren, müssen Sie uns genaue und vollständige Informationen zur Verfügung stellen, einschließlich vollständigem Namen, Geburtsdatum, Adresse und von der Regierung ausgestelltem Ausweis. Sie werden auch aufgefordert, ein sicheres Passwort zu erstellen und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen zu akzeptieren.

Sobald Ihr Konto aktiviert ist, müssen Sie die Identitätsprüfung (KYC) abschließen, indem Sie gültige Ausweisdokumente hochladen und einen Adressnachweis erbringen. Dieser Prozess stellt sicher, dass wir alle geltenden Gesetze und Vorschriften bezüglich Online-Gaming in Deutschland einhalten.

Verantwortungsvolles Spielen

Spielbank Hessen setzt sich für verantwortungsvolle Spielpraktiken ein und ergreift Maßnahmen, um problematisches Spielverhalten unter unseren Nutzern zu verhindern. Wir bieten verschiedene Werkzeuge und Ressourcen an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten, einschließlich Einzahlungslimits, Selbstsperroptionen und Links zu Unterstützungsorganisationen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen treten sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected].