Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten Spielbank Hessen bei der Nutzung unserer Website und Dienste erhebt, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Sie erfahren hier außerdem, welche Datenschutzrechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können.

Welche Daten wir erheben

Personenbezogene Daten

Wenn Sie ein Konto anlegen oder uns kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dafür bereitstellen. Dazu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihr Geburtsdatum und Ihre Kontodaten gehören. Falls eine Identitätsprüfung erforderlich ist, verarbeiten wir auch die dafür benötigten Angaben und Nachweise. Welche Daten im Einzelfall nötig sind, hängt von der genutzten Funktion ab.

Technische Daten und Nutzeraktivität

Beim Besuch unserer Website fallen technische Informationen an, etwa Ihre IP-Adresse, Angaben zum Gerät und Browser sowie Zeitpunkt und Dauer des Zugriffs. Wir können auch erfassen, welche Seiten oder Funktionen Sie nutzen. Diese Daten helfen uns, die Website bereitzustellen, Fehler zu erkennen und den Kontoschutz zu unterstützen.

Transaktionsdaten

Wenn Sie Zahlungen vornehmen oder andere kontobezogene Vorgänge auslösen, verarbeiten wir die dazugehörigen Transaktionsdaten. Dazu zählen beispielsweise Betrag, Zeitpunkt, Status und die verwendete Zahlungsmethode. Zahlungsdaten können auch von dem jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Daten, um Ihr Konto und die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen, Anfragen zu beantworten und Transaktionen zu bearbeiten. Darüber hinaus können wir Informationen nutzen, um unbefugte Zugriffe zu erkennen, technische Probleme zu beheben und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Wir beschränken die Verarbeitung auf die jeweils erforderlichen Zwecke und erläutern zusätzliche Verwendungen, wenn dafür eine gesonderte Information oder Einwilligung nötig ist.

Datenschutz und Informationsspeicherung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Der Zugriff auf Informationen ist auf Personen und Dienstleister beschränkt, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden sie gelöscht oder, soweit möglich, anonymisiert.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Einige sind für grundlegende Funktionen notwendig, etwa damit Einstellungen während eines Besuchs erhalten bleiben. Andere helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, fragen wir Sie vorher danach. Sie können Ihre Auswahl über die verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern; notwendige Cookies bleiben davon unberührt.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Grundlage vorliegt. Empfänger können beispielsweise Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister oder Stellen sein, die eine erforderliche Prüfung durchführen. Drittanbieter erhalten nur die Informationen, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen und unrichtige Angaben berichtigen lassen. Unter den geltenden Voraussetzungen können Sie außerdem die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen, einer Verarbeitung widersprechen oder bereitgestellte Daten erhalten. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage kann es nötig sein, Ihre Identität zu prüfen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienste, die Datenverarbeitung oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung stellen wir auf dieser Seite bereit. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf geeignete Weise.