Über uns

Bei Spielbank Hessen sind wir stolz auf unser Engagement für verantwortungsbewusstes Spielverhalten und Transparenz in unseren Betrieben. Als lizenziertes Online-Casino, das unter der Gerichtsbarkeit der hessischen Region in Deutschland operiert, sind wir vollständig compliant mit den Vorschriften des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021).

Wir verstehen die Bedeutung von sicheren und fairen Spielerlebnissen für alle unsere Spieler. Unser Registrierungsprozess ist so gestaltet, dass nur verifizierte Personen an unseren Spielen teilnehmen können. Bei Besuch unserer Website müssen Spieler ein Konto erstellen, indem sie ihre E-Mail-Adresse angeben, ein Passwort erstellen, das strengen Sicherheitskriterien entspricht, und Identifikationsinformationen wie vollständigen Namen, Geburtsdatum und Adresse einreichen.

Im Rahmen unserer Know Your Customer (KYC) und Anti-Geldwäsche (AML) Richtlinien verlangen wir von allen neuen Spielern, dass sie eine Identitätsüberprüfung abschließen. Dies beinhaltet das Hochladen gültiger, von der Regierung ausgestellter Ausweisdokumente, einen Adressnachweis und optional einen Einkommensnachweis. Unser engagiertes Team prüft diese Einreichungen umgehend, um die Sicherheit und Authentizität jedes Spieler-Kontos zu gewährleisten.

Nach der Verifizierung können unsere Spieler eine Vielzahl von Spielen auf unserer Plattform genießen, während sie sich an strenge Richtlinien für verantwortungsbewusstes Spielen halten. Wir sind bestrebt, allen unseren Nutzern ein angenehmes Erlebnis zu bieten, faires Spiel zu fördern und eine sichere Umgebung für alle Beteiligten an unseren Betrieben aufrechtzuerhalten.