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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Lizenzinformationen. Spielbank Hessen ist lizenziert von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter der Lizenznummer GGL-2024-HE-001, die für den Betrieb in Deutschland - Hessen (Hessen) ausgestellt wurde. Unsere Lizenz erfüllt die Anforderungen des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021).

  2. Nutzerregistrierung und Kontow activation.
    2.1 Durch die Registrierung eines Kontos auf unserer Plattform stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
    2.2 Sie müssen mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein, um ein Konto bei uns zu registrieren. Wir behalten uns das Recht vor, gegebenenfalls einen Altersnachweis anzufordern.
    2.3 Die Registrierung ist nur für Personen mit Wohnsitz in Deutschland - Hessen (Hessen) geöffnet.
    2.4 Alle von Ihnen bereitgestellten Registrierungsinformationen müssen genau und aktuell sein.
    2.5 Sie stimmen zu, dass wir Ihre Identität durch den Know Your Customer (KYC)-Prozess überprüfen dürfen, der die Bereitstellung von amtlichen Ausweisdokumenten, einem Nachweis der Adresse und optional einem Einkommensnachweis umfasst.
    2.6 Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto auszusetzen oder zu kündigen, wenn wir vernünftigerweise glauben, dass es auf eine Weise verwendet wurde, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen widerspricht.

  3. Kontosicherheit.
    3.1 Sie müssen ein sicheres Passwort für Ihr Konto wählen, das mindestens acht (8) Zeichen enthält, darunter eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen.
    3.2 Sie stimmen zu, Ihre Anmeldeinformationen nicht zu teilen oder anderen die Nutzung zu gestatten.

  4. Verantwortungsvolles Spielen.
    4.1 Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst und behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Dienstleistungen einzuschränken oder auszusetzen, wenn wir glauben, dass Sie problematische Verhaltensmuster zeigen.
    4.2 Sie bestätigen, dass Sie sich der potenziellen Risiken des Glücksspiels bewusst sind und unsere Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen, wie in Abschnitt 2.5 oben beschrieben, gelesen und verstanden haben.

  5. Haftungsbeschränkung.
    5.1 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen, sei es direkt oder indirekt, folglich oder anderweitig.

  6. Rechtswahl.
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Deutschland - Hessen (Hessen). Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden vor den zuständigen Gerichten in Deutschland entschieden.

  7. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar.