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Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spielbank Hessen setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wir möchten sicherstellen, dass Sie unsere Spiele genießen können, ohne sich um Ihre Finanzen oder Ihr Wohlbefinden sorgen zu müssen.

Setzen Sie Ihre Limits

Einzahlungsgrenze: Setzen Sie eine Grenze für den Betrag, den Sie an jedem Tag/Woche/Monat auf Ihr Konto einzahlen können.
Spielzeitlimit: Setzen Sie ein Zeitlimit, wie lange Sie in einer Sitzung spielen können.
Verlustlimit: Setzen Sie eine Grenze für den Betrag, den Sie bereit sind zu verlieren.

Machen Sie eine Pause

Selbstausschluss: Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, bieten wir Optionen für den Selbstausschluss an. Dies wird Ihr Konto vorübergehend sperren und verhindern, dass Sie auf unsere Dienste zugreifen.
Abkühlungsphase: Machen Sie eine Pause vom Spielen für einen festgelegten Zeitraum (z. B. 24 Stunden, 7 Tage usw.).

Holen Sie sich Hilfe

Wenn Sie sich über Ihre Spielgewohnheiten Sorgen machen oder das Gefühl haben, Unterstützung zu benötigen, empfehlen wir, sich an eine der folgenden Organisationen zu wenden:
- Nationale Hotline für Spielsucht: +49 (0)30 2855 2773
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): www.bzga.de
Wenn Sie finanzielle Schwierigkeiten haben, empfehlen wir, einen Schuldenberatungsdienst zu kontaktieren.

Erkennen Sie Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Haben Sie das Gefühl, dass Sie nicht aufhören können zu spielen, auch wenn Sie es möchten?
Verstecken Sie Ihre Spielgewohnheiten vor Freunden und Familie?
Haben Sie die Kontrolle über Ihre Finanzen wegen des Spielens verloren?

Wenn Sie eine dieser Fragen mit Ja beantworten, ist es Zeit, Hilfe zu suchen.

Spielbank Hessens Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Unsere Richtlinie soll sicherstellen, dass wir den Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) einhalten und verantwortungsvolle Spielpraktiken fördern.